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La velocidad de la información en la que vivimos actualmente nos ha llevado a adquirir nuevas habilidades, principalmente porque en tiempo real recibimos comunicación desde diferentes plataformas

Estas nuevas habilidades tienen que ver con reaccionar a gran velocidad, pensar y responder al mismo tiempo como lo hace un computador, ser capaces de atender una llamada telefónica, pensar en una propuesta para un nuevo cliente, leer infinidad de mails y tomarse un café al mismo tiempo. Es decir, ser multitarea.

El término surge de la informática y se relaciona con el momento en el que el CPU ejecuta de manera independiente 2 procesos diferentes. Tomando en cuenta esto, podemos decir que multitarea corresponde a la acción de realizar más de una tarea a la vez, siendo “eficientes” y “economizando tiempo”.

Actualmente es una ventaja para muchas empresas contratar personal que cuente con estas características, ya que esas personas pueden estar en diferentes canales y al mismo tiempo ser muy productivos. Sin embargo, para las personas multitareas, estas habilidades pueden no ser tan beneficiosas a largo plazo.

Paradójicamente a las ventajas profesionales que una persona puede tener por ser multitarea, ésta puede acarrearle daños a su memoria y salud, sumados a la baja calidad que podría ofrecer en sus trabajos, debido a que, al estar haciendo varias actividades al mismo tiempo, ninguna de estas tareas se ejecuta con la atención debida.

Investigadores de la Universidad de California (UCLA) descubrieron que el comportamiento multitarea crea una lucha entre dos partes del cerebro. Al realizar múltiples actividades, se da una batalla entre el hipocampo, que es el encargado de guardar y hacernos recordar información y el telencéfalo, que se encarga de las tareas repetitivas, dando cómo resultado que al ejecutar diversas tareas se tendrá mayor dificultad para recordar las cosas que se acaban de hacer.

Una persona que sobrecarga su cerebro activa respuestas de estrés, libera adrenalina y mantiene al sistema nervioso en un estado de hipervigilancia, provocando problemas de salud y psicológicos.

Los padecimientos relacionados con el estrés y que algunas personas multitareas presentan son: insomnio, ansiedad, dolor de cabeza, gastritis, colitis, irritabilidad, mal humor, tensión muscular, entre otros.

¿Qué se puede hacer para evitar caer en este síndrome?

• Desconectarse: Si está en una reunión importante es imprescindible que se desconecte de cualquier dispositivo electrónico que pueda distraerlo, procure enfocar su atención únicamente en la junta y en el objetivo de ésta.
• Jerarquice: Haga una lista de todas las tareas que tengas que realizar y clasifíquelas como urgentes, menos urgentes y no urgentes. Comience por las primeras.
• Evite: contestar correos a través de su Blackberry o teléfono inteligente, durante la hora del almuerzo. Deje ese momento para descansar y concentrarse en otros temas.
• Una a la vez: recuerde que antes de comenzar con una tarea nueva es indispensable que haya terminado la que estaba desarrollando antes. Es mejor terminar una actividad con calidad que hacer muchas a la vez y a medias.
• Concéntrese: procure estar alejado de todas las distracciones que pueda tener durante el día, si en su empresa tiene acceso a las redes sociales, dedique espacios breves y específicos durante el día para revisarlas. Evite estar pendiente de todas las notificaciones que le llegan durante la jornada laboral.

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